Aviso Legal
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 , de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa. El presente portal de internet se pone al servicio de los usuarios por la entidad, cuyos datos identificativos son:
El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso de este sitio web, en adelante "el sitio web".El uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario accede al mismo, sin perjuicio de las condiciones particulares que podrían aplicar a algunos de los servicios concretos del sitio web.
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en que el Usuario se conecta al Portal oa alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se propone utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de Netingservis SL , pueden estar sujetos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deben ser aceptados por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
Este sitio web y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Netingservis SL es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web, así como de los elementos contenidos en la misma.Por ello, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, publicidad y transformación de la comunicación en su totalidad o parte de los contenidos de esta web, con multas comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Términos y Condiciones.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Netingservis SL o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de Netingservis SL son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidos como tales por nuestra empresa. Únicamente aparecen en la web de Netingservis SL a efectos de promoción y recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.
3.1. General.
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a Netingservis SL o frente a terceros, de daños y perjuicios que podrían causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Queda expresamente prohibido el uso del Portal con multas lesivos de bienes o intereses de Netingservis SL o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Netingservis SL o de terceros.
3.2. Contenidos.
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudiera ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.
Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
3.3. Introducción de enlaces al Portal
El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:
4.1. De la Información.
El acceso al Portal no implica la prestación por parte de Netingservis SL de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento legal o de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.
Netingservis SL no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.
4.1. De la calidad del servicio.
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Netingservis SL de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Netingservis SL no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.
4.1.De la disponibilidad del Servicio.
El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Netingservis SL Por consiguiente, los servicios probados a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal.
Netingservis SL no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producido en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter anterior .
4.1. De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal.
El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, 'Sitios Enlazados'). En estos casos, Netingservis SL actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo a Netingservis SL de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el enlace correspondiente.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Netingservis SL con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
Netingservis SL no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Netingservis SL .
La recepción por parte de Netingservis SL de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; Declaración expresa de que la información contenida en la demanda es exacta.
Todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por las partes serán válidas de conformidad con los medios admitidos en Derecho. Las relativas al presente Portal se considerarán eficaces, a todos los efectos, si se realizan a través del propio Portal.
Netingservis SL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presentan a través de la misma como la forma en la que aparecieron presentados.
Por otro lado, los presentes términos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española Siempre y cuando la Ley aplicable permita la renuncia al fuero legal establecido, se designa como fuero para dirimir posibles disputas, los juzgados de Jaén, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
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Su cuenta debe representar a una persona, empresa o una marca reconocida de manera demostrable, o estar asociada con ellas, de acuerdo con los criterios de identificación y datos proporcionados por usted. Además de confirmar la identidad del controlador de la cuenta, Netinglink verificará todos los tipos de cuentas. En todas las categorías, Netinglink también puede confirmar de forma independiente la veracidad de perfil y proceder a su eliminación en caso de que el propietario del mismo no pueda demostrar su veracidad o proporcione datos falsos o no completese todos los datos para una correcta gestión comercial en el caso de realizarla en cualquier momento.
El presente documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web, propiedad de Netingservis SL, en adelante PRESTADOR de “espacio digital de encuentro” entre USUARIO Y PROVEEDOR.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO : Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto, siendo una persona capaz para contratar, asumiendo todas las obligaciones y derechos que se dimanen de la presente relación contractual.
Las condiciones estipuladas en el presente contrato tendrán un período de validez indefinido y le serán de aplicación a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR , en sus diferentes plataformas o perfiles
El PROVEEDOR está obligado a que el comercio sea responsable y conoce la legislación vigente española, así como la de los países a los que envía los productos y se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION
El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá darse cuenta de alta a través del sitio web, siguiendo las instrucciones proporcionadas para la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le sean requeridos, y veraces a los efectos oportunos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril ( GDPR) así como lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) y detallado en el Aviso Legal y Política de privacidad del sitio web. En caso del detectar datos erróneos o no veraces se procederá a la eliminación del perfil negligente.
El USUARIO seleccionará un nombre así como una contraseña, comprometiéndose a hacer uso de forma diligente ya no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar inmediatamente la pérdida de los mismos al PRESTADOR , o el posible acceso por parte de un tercero no autorizado, de manera que se proceda al bloqueo inmediato, nos siendo el PROVEEDOR responsable en esta situación. De no ser veraces los datos, el usuario acepta la eliminación de su cuenta.
Una vez haya sido validada la cuenta de usuario se informa que de conformidad a lo dispuesto en el art. 27 de la Ley 34/2020, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Salvo estipulación particular dispuesta por escrito, la realización de un pedido al proveedor supondrá la aceptación por parte del USUARIO de las condiciones legales estipuladas por el mismo PROVEEDOR Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PROVEEDOR , si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito. Netingservis no interviene ni es responsable en las condiciones acordadas por el PROVEEDOR . Siendo en caso de conflicto lo estipulado por la ley correspondiente y dirigidas todas las reclamaciones y responsabilidades hacia el PROVEEDOR .
El PROVEEDOR no envió ningún pedido hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago. Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante medios designados por el proveedor al destino, no siendo parte responsable ni implicada el PRESTADOR DE SERVICIO, Netingsevis SL
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximados, no constituyendo el incumplimiento esencial. En caso de que el PROVEEDOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 90 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para reclamar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado al PROVEEDOR .
El plazo de entrega será estipulado por el PROVEEDOR, todo ello según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que esté confirmada la disponibilidad de la mercancía y se haya comprobado el pago completo del pedido.
NETINGSERVIS SL NI EL PROVEEDOR no asumirá responsabilidad alguna en caso de que la entrega del producto o servicio pactado por el comprador, no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO , falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o la persona delegada por el mismo, firme el documento de recepción de la entrega o se sigan las instrucciones de USUARIO para su entrega.
En el caso que la contratación llevara a cabo un envío incluido y no conlleve la entrega física de producto alguno por causas agenas al PROVEEDOR, el PROVEEDOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta entrega y en caso de no personarse para la recogida le podra informar de las nuevas condiciones, de si hubiera algun cago extra o de desestimiento de la entrega, por impumplimiento reiterado de la recogida por parte de CLIENTE, siendo el pedido anulado. En tal caso el CLIENTE se acogeria a las condicones de PROVEEDOR
DERECHO DE DESISITIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para poder realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio o producto contratado al PROVEEDOR, tanto en modo en línea como fuera de línea directamente con el PROVEEDOR conforme a la Ley vigente .
El USUARIO dispone de un plazo, para la devolución del mismo ( art.71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo) La devolución en cualquier caso sea realizada por defectos en el producto o no, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del USUARIO . El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. Salvo que el PROVEEDOR notifique sus propias condiciones
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:
Toda devolución deberá ser comunicada al PROVEEDOR , solicitando al mismo, instrucciones de devolución
RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportunamente podrá remitirla y atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en la siguiente dirección de contacto facilitada siempre por el PROVEEDOR
Tercera RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNA (resolución de disputas en línea – ODR)
Conforme al arte. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre USUARIO Y PROVEEDOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado ORGANISMO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace de la plataforma ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese de caso de fuerza mayor.
V COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído y conocer y aceptar las presentes Condiciones generales en toda su extensión.
VII GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas por el PROVEEDOR se entenderán expuestas a las presentes Condiciones Generales, siempre y cuando el proveedor no facilite las suyas propias
Ninguna modificación, modificación o pacto contrario a la propuesta Comercial o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PROVEEDOR , en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PROVEEDOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
VI PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pueden ser utilizados, además de la comisión del PRESTADOR por felicitar el “lugar digital de encuentro” la cual puede variar entre el uno y el veinte por ciento, en concepto de intermediación de productos varios. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o muchos otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresan en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de alguno de los productos podrá variar en tiempo real.
Una vez realizado el perdido, los precios se conservarán tanto si hay disponibilidad de los productos como si no.
Todo pago realizado al PROVEEDOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que éste haya informado en el momento de informar el pedido. Esta factura será enviada junto con el producto adquirido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO .
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PROVEEDOR o vía correo electrónico.
IX GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios no tienen por qué incluir los gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario, PROVEEDOR. Siendo el usuario el responsable de cerciorarse de la existencia o no del envío del producto a la hora de la compra o de si expresamente es de recogida en el local del PROVEEDOR
Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calcularán por el peso de productos, en su caso, y por la dirección de entrega de los mismos.
el PRETADOR , posibilita las siguientes formas para efectuar el pago del pedido.
tarjeta de credito
XI PROCESO DE COMPRA
Cesta (se trata de la simulación del presupuesto)
Cualquier producto del catálogo se puede añadir a la cesta. En ésta, se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y envío introducidos si estuvieran incluidos el envío.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Antes de realizar un pedido cerciórese de que los datos de Facturación y de envío sean veraces y correctos
XII GARANTÍAS APLICABLES
Todos tienen un periodo de garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En contrario saco el PROVEEDOR deve comunicarlo al CLIENTE.
XIII GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
La garantía de los productos ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías de venta de bienes de consumo. Siendo el responsable el PROVEEDOR DEL ARTICULO
El PRESTADOR Netingservis SL únicamente facilita el “sitio digital de encuentro” y su responsabilidad se limita a esto. El PROVEEDOR del producto es el que responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que le corresponda por ley. Llegado el caso, si corresponde por ley, hasta con la devulución del import del producto sin la comisión por la presteción del servicio del PRESTADOR
VIII) Acción contra el PROVEEDOR
En caso de la inconformidad conserve el albarán y la factura del PROVEEDOR para poder contactar con el mediante los datos de dichos documentos y así poderle reclamar
Se entiende por PROVEEDOR, el fabricante del producto, el importador del mismo o el distribuidor en el territorio de la Unión de Europea o cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.
A quien haya comprado el USUARIO , el producto o servicio, será la entidad o sujeto a reclamar
XIV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PROVEEDOR y el USUARIO acuerdan someter someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO .
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PROVEEDOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro.